Printre primii care s-au bucurat de carantina "globală" au fost entuziaștii eCommerce-ului. Faptul că mai toată lumea stă în casă pare a fi o oportunitate generoasă pentru întreg eRetailul.
Logica e simplă: dacă nu poți merge la magazinul fizic de lângă casă, după cum te-ai obișnuit, o să comanzi online de la alternativa principală - eShopul tău preferat. Doar că nu ai unul preferat, pentru că nu ești obișnuit să comanzi mâncare online. Și atunci ce se întâmplă? Exact! Nu migrezi pe "online-ul adevărat", ci folosești un serviciu de livrări care o să-ți aducă produsele din magazinul cel de toate zilele. Mulți preferă să implice un intermediar între ei și magazinul offline în loc să migreze la unul "online pur-sânge".
Și asta e valabil pentru majoritatea domeniilor în care online-ul nu domina în perioada pre-pandemică. În datele colectate de
Within vedem câteva lucruri care multora le păreau puțin probabile: